מדיניות פרטיות לאתר

תאריך עדכון אחרון:  20 במרץ 2025.

אתר [שם העסק/המותג] (להלן: "האתר") מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים והמבקרים בו. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר ואת אופן הטיפול במידע האישי הנאסף באמצעותו.

1. איסוף מידע אישי

1.1 החברה אוספת מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים באופן יזום, כגון:

• פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר, כמו שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית וכל מידע נוסף שמסופק מרצון.

• מידע שמתקבל כחלק מהזמנות שירותים או רכישת מוצרים.

1.2 בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע שאינו אישי באופן אוטומטי, כגון:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

• דפוסי גלישה באתר (עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר וכדומה).

2. מטרות השימוש במידע

2.1 החברה עושה שימוש במידע האישי לצרכים הבאים:

• מתן שירותים למשתמשים, לרבות עיצוב פנים, ייעוץ ושירותי לקוחות.

• ניהול והשלמת הזמנות, כולל תיאום ופניות למשתמשים.

• שיפור חוויית השימוש באתר באמצעות ניתוח נתונים.

• שליחת עדכונים, הודעות שיווקיות או הצעות רלוונטיות, בכפוף להסכמת המשתמש.

2.2 המשתמש רשאי לבקש להפסיק קבלת הודעות שיווקיות בכל עת על ידי פנייה לכתובת הדוא"ל של החברה.

3. מסירת מידע לצד שלישי

3.1 החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירותים (כגון ספקי שילוח או מערכות סליקה).

• במקרים בהם קיימת חובה חוקית לחשוף מידע.

• כאשר הדבר נדרש לצורך שמירה על זכויות החברה, כגון אכיפת תנאי השימוש.

4. שימוש בקובצי Cookies

4.1 האתר עושה שימוש בקובצי Cookies (עוגיות) לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש.
4.2 המשתמש רשאי לנהל את הגדרות ה-Cookies בדפדפן שלו ולמנוע את השימוש בהם, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

5. אבטחת מידע

5.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על המידע האישי של המשתמשים.
5.2 למרות זאת, אין ביכולתה של החברה להבטיח הגנה מלאה מפני פריצות בלתי מורשות, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה כלפי החברה במקרה של חדירה למערכות המידע.

6. זכויות המשתמשים

6.1 המשתמשים רשאים לעיין במידע האישי שנשמר אודותיהם, לעדכן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין החל.
6.2 בקשות לעיון, עדכון או מחיקת מידע יש להפנות לכתובת הדוא"ל: [הזן כתובת דוא"ל].

7. שינויים במדיניות הפרטיות

7.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
7.2 במקרה של שינויים מהותיים במדיניות, תפורסם הודעה באתר, ותאריך העדכון בראש המסמך ישתנה בהתאם.